退货

是否可以在线退回产品？

是的，您可以在线填写退货表。请参见现有销售条件的“取消订单与退货”部分。

如何退回订单？

非常简单。有两个选项可供选择：

选项 1：

退回订单非常简单：

第 1 步：
从导航栏单击“我的帐户”

第 2 步：
从“快速链接”下拉菜单单击“返回”。

选项 2：

退回产品非常简单：

第 1 步：
从导航栏单击“我的帐户”

第 2 步：
单击“我的订单”，然后单击订单号

第 3 步：在“订单详细信息”中，选择您想退回的产品

有关退货费用，请参见当前RS 销售条件的“取消订单与退货”部分。

是否可以使用我的 RS 编号退回产品，或退回同事在线下订购的产品？

是的，您可以使用您的 RS 编号退回产品，并退回通过非在线方式下的任何订单。方法如下：

第 1 步：
从导航栏转到“我的帐户”。

第 2 步：
单击“我的订单”后，即可按 RS 参考编号、渠道或日期搜索订单。

第 3 步：
选择正确订单后，选择“退货”。

只需根据提示进行操作，说明退回产品的数量，选择退货原因等。您将获得一个退货编号，RS 收到退货后可使用此编号识别货物